Pomóż w opracowaniu witryny, udostępniając artykuł znajomym!
Przeprowadzka biura jest skomplikowana. Przy tak wielu rzeczach do zrobienia łatwo przeoczyć mniejsze, ale ważne zadania. Aby utrzymać swoje biuro w ruchu, upewnij się, że masz listę kontrolną podstawowych zadań, które pomogą w przeprowadzce biura, i skorzystaj z poniższego przewodnika po liście kontrolnej, który zapewni, że nic nie zostanie niedokończone.
Klienci i Klienci
Dobrym pomysłem jest poinformowanie bazy klientów o przeprowadzce, najlepiej przynajmniej na miesiąc przed przeprowadzką. Podaj informacje o nowej lokalizacji, wysyłając oficjalne pismo lub e-mail z dołączoną mapą lub dołączoną do wszystkich osób w bazie danych Twojej firmy. Lub, w przypadku sklepu detalicznego, umieść mapę i znak powiadomienia na drzwiach wejściowych i dołącz do każdego zakupu małą ulotkę. Opublikuj informacje na swojej stronie internetowej z łatwymi do wykonania wskazówkami i wszelkimi szczegółami, które sprawią, że Twoi klienci będą wracać - może to obejmować wyprzedaż z wprowadzeniem lub oficjalne otwarcie.
Powinieneś również poinformować swoich klientów, czy w ogóle będziesz zamykać drzwi podczas przeprowadzki lub skrócić swoje godziny pracy – będzie to krytyczna informacja, aby klienci nie byli sfrustrowani, gdy drzwi są zamknięte. Wiedząc z wyprzedzeniem, kiedy będziesz otwarty dla biznesu, zaoszczędzisz wiele telefonów od klientów i uniemożliwisz im skorzystanie z usług konkurencji. Innymi słowy, poinformuj klientów o swoim planie obsługi ich podczas przejścia.
Dostawcy usług, dostawcy i agencje rządowe
Powiadom usługi i dostawców, z których regularnie korzysta Twoja firma. Może to obejmować drukarnię, firmę kurierską, sklep z artykułami biurowymi lub dostawcę usług internetowych.
Banki i ubezpieczenia
Banki będą wymagać wcześniejszego powiadomienia – musisz zmienić adres na czekach firmowych, a następnie wydrukować czeki i powiadomić firmy obsługujące karty kredytowe oraz inne instytucje finansowe lub usługodawców. Możesz zdecydować, że Twoja firma skorzysta na przeniesieniu kont firmowych z jednego banku do drugiego lub z jednego oddziału do drugiego – porozmawiaj z przedstawicielem banku o usługach dostępnych w nowej lokalizacji/sąsiedztwie.
Firmy ubezpieczeniowe również muszą być wcześniej powiadamiane. Będą musieli ocenić nową przestrzeń i przedstawić nowe oszacowanie, jeśli ma to zastosowanie. To świetny czas, aby porozmawiać z ubezpieczycielem o przeniesieniu ubezpieczenia i o tym, czego będziesz potrzebować, aby zapewnić ochronę swojego biura.
Zmień przychodzące wiadomości telefoniczne
Oprócz aktualizowania informacji o firmie i materiałów marketingowych istnieją inne sposoby, aby zapewnić, że opinia publiczna dowie się o nadchodzącym ruchu. Dodaj powiadomienie do automatycznej sekretarki/usługi poczty głosowej z podaniem daty przeprowadzki, miejsca, w którym się przeprowadzasz oraz tego, jak może to wpłynąć na usługę. Pamiętaj, aby podać informacje kontaktowe klientów, którzy mogą mieć konkretne obawy.
Niech pracownicy zmienią również bezpośrednią linię poczty głosowej w biurze, podając informacje o przeprowadzce i nowy adres. Ponownie, jest to łatwy sposób na przypomnienie kontaktom o przeprowadzce i poinformowanie o zmianie tych, których nie ma w bazie kontaktów.
Zmień linię podpisu
Dodanie powiadomienia w linii podpisu wiadomości e-mail dla wszystkich pracowników gwarantuje, że każdy wysłany e-mail przypomni odbiorcy o zbliżającym się przeprowadzce. To świetny sposób na dotarcie do osób, których nie ma na liście kontaktów firmy.
Pieczęć korespondencja wychodząca
Kup czerwoną pieczątkę z napisem „Zanotuj nowy adres” – te znaczki można zwykle kupić w sklepie z artykułami biurowymi. Stempluj zaktualizowane papiery firmowe, aby upewnić się, że odbiorcy są świadomi zmiany adresu. Pamiętaj, że ten krok powiadomienia może nie mieć zastosowania do momentu zakończenia przenoszenia.
Telefon
Powinno to być pierwsze narzędzie, z którym skontaktujesz się w sprawie przeprowadzki - chcesz mieć pewność, że Twoja firma pozostanie otwarta podczas przeprowadzki lub że będzie jak najmniej zakłóceń. Poinformuj operatora telefonicznego o przeprowadzce i poproś, aby telefony zostały zainstalowane i gotowe do pracy w nowej lokalizacji na dzień przed datą przeprowadzki. Dzięki temu system będzie działał już pierwszego dnia w nowej lokalizacji.
Poproś firmę o skonfigurowanie systemu przekazywania połączeń, obowiązującego w dniu Twojej przeprowadzki. Jeśli Twoja firma zmienia numery telefonów, poproś o dodanie do starego numeru porady informującej dzwoniących o zmianie numeru telefonu. Po przeprowadzce dobrze jest zadzwonić pod swój stary numer, aby upewnić się, że usługa jest dostępna. Upewnij się również, że nowy numer firmy i adres zostały zaktualizowane w następnej książce telefonicznej i książce telefonicznej.
Konta pocztowe, e-mail i media społecznościowe
Powiadom urząd pocztowy o swojej przeprowadzce i umów się na przekazanie poczty przez kilka miesięcy po przeprowadzce. Jak wspomniano wcześniej, dodaj zawiadomienie o przeprowadzce do linii podpisu pracownika przed przeprowadzką i po przeprowadzce; po przeniesieniu podpis powinien poprosić odbiorcę o odnotowanie zmiany adresu i danych kontaktowych. Zwykłe firmy kurierskie odbierające i nadające przesyłki w Twoim biurze również powinny zostać powiadomione o zmianie adresu i wszelkich zmianach w usługach.
