Wykonawcy przebudowy są kluczowymi sojusznikami w dążeniu do ulepszenia domu. Niewielu właścicieli domów ma czas, doświadczenie lub możliwość zrobienia tego wszystkiego samodzielnie. W tym miejscu wkracza wykonawca przebudowy: zorganizować przebudowę domu i dopilnować jej pomyślnego zakończenia.
Wykonawcy przebudowy ponoszą więcej niż ich udział skarg na internetowych stronach polecających wykonawców. Czasami te skargi są uzasadnione. Jednak większość wykonawców przebudowy jest uczciwa, kompetentna i dyplomatyczna – i uważają, że proces można by usprawnić tylko wtedy, gdyby klienci przed podpisaniem umowy wiedzieli kilka ważnych rzeczy.
- 01 z 10
Wolą raczej nie współpracować z twoim ludem
Zatrudniłeś wykonawcę do przebudowy kuchni na pełną skalę. Wykonawca jest w pełni na pokładzie. Wtedy pojawia się wiadomość, że chcesz, aby twój kuzyn, który jest hydraulikiem, zajął się hydrauliką. I masz wujka, który zajmie się pracami elektrycznymi.
Jak zauważa autorka Leah Cole: „Dla mnie najważniejszym zasobem wykonawcy jest jego sieć handlowców”. Wykonawca jest facylitatorem w centrum szerokiego grona podwykonawców (podwykonawców). Wykonawca ma do dyspozycji ludzi i ma na myśli innych jako rezerwy. Niemal równie ważne, że wykonawca przebudowy ma czarną listę podwykonawców problematycznych, listę wykutą z lat ciężkich uderzeń.
Używając swojego wujka do instalacji HVAC, wykonawca będzie współpracował z kimś, z kim nie ma ustalonych relacji. Po drugie, wykonawca pozbawia pracę grupie podkomendnych, którzy mogą na nim polegać w zakresie stałej pracy. Po trzecie, robisz siebie szkoda, ponieważ nie wykorzystuje się grupy pracowników, którzy zostali wstępnie przebadani, aby wykonać pracę.
- 02 z 10
Nie lubią ponownie wykorzystywać twoich starych rzeczy
Po prostu uwielbiasz te sękate sosnowe szafki kuchenne z 1952 roku. Tak vintage, tak romantyczne i przypominające górską chatę, prawda? Poprosisz wykonawcę, aby wyciągnął, odnowił i ponownie wykorzystał je w przebudowie.
Jednym z problemów związanych ze starymi przedmiotami, a zwłaszcza szafkami, jest to, że mogą utrzymać się na miejscu, ale rozpadają się po wyjęciu. Stare rzeczy mają tę tendencję. Podłogi drewnianej nie da się łatwo usunąć i ponownie wykorzystać. Stare okna ze szkła ołowiowego wyglądają świetnie, ale na dłuższą metę są niepraktyczne, zarówno z punktu widzenia energii, jak i funkcjonalności.
Jeśli chcesz ponownie użyć przedmiotu, weź pod uwagę dodatkowy czas i koszt (dla Ciebie), który będzie potrzebny na zakup go u wykwalifikowanego specjalisty.
Wykonawcy chcą tylko, aby właściciele domów zrozumieli pełne konsekwencje ponownego wykorzystania starych, wcześniej używanych przedmiotów. Zamiast oszczędzać pieniądze, może zwiększyć koszty, niż oczekiwał właściciel domu.
- 03 z 10
Mają większą lojalność wobec swojego ludu niż ty
Jako klient jesteś cenny dla kontrahenta, nie tylko jako źródło natychmiastowego przychodu, ale także ze względu na tę najważniejszą rzecz, jaką jest poczta pantoflowa. Żadna witryna polecająca kontrahenta ani reklama nie może zdalnie zbliżyć się do wartości pozytywnego przekazu z ust do ust.
Chociaż to prawda, prawdą jest również, że jesteś statkiem tylko w nocy w porównaniu z ich relacjami z handlem. Wykonawcy mogą znać cię przez dwa miesiące, ale często znają swoich ludzi od lat, a nawet dziesięcioleci.
Jeśli masz problem z konkretną osobą w branży, wykonawca może posunąć się nawet do wyciągnięcia tej osoby z projektu, choćby po to, by załatwić sprawę z tobą i utrzymać projekt w ruchu. Ale to rzadkość. Ogólnie rzecz biorąc, nie powinieneś mieć żadnych problemów z transakcjami, jeśli wykonawca czuje się wystarczająco dobrze, aby pracować z tą osobą.
- 04 z 10
Nie próbują robić dodatkowej pracy
Podejrzani właściciele domów są czasami przekonani, że kontrahenci przelicytują projekty przebudowy, cały czas planując załadować projekty dodatkowymi zadaniami po podpisaniu umowy.
Chociaż niektórzy niesmakowi kontrahenci mogą to robić, nie stanowi to normy. W książce Unikanie Con w budowie, Kia Ricchi przypomina nam, że „zlecenia zmiany mogą być kosztowne i destrukcyjne”. Naprawdę, kto chce kolejnego zlecenia zmiany?
W idealnym świecie wykonawcy chcieliby mieć wszystkie zamierzone prace wyszczególnione w umowie. Ponieważ nie jest to ideał, ściany świata okazują się kruszące, gdy uważa się je za solidne, istnieją fundamenty gorsze niż oczekiwano – istnieją porządki zmian. Nie należy się bać rozkazów zmian; są częścią normalnej działalności podczas przebudowy domu.
Przejdź do 5 z 10 poniżej. - 05 z 10
Mogą pomóc z pozwoleniami, ale nie mogą działać magicznie
Wyobraź sobie scenariusz, w którym właściciel domu chce mieć specjalne warunki: „Chcę zbudować swój dom na służebności kanalizacyjnej, nie mieć zbiorników na wyspie kuchennej i nie umieścić okien w piwnicy. Czy możesz uzyskać zgodę urzędu wydającego pozwolenia?”
Prawdopodobnie nie. Wykonawcy nie mogą zmusić urzędu wydającego pozwolenia do naginania zasad. Nie proś wykonawcy, aby spróbował to zrobić. Może to narazić wykonawcę na szwank w stosunku do urzędu wydającego pozwolenia i może w rzeczywistości skutkować grzywną.
Wykonawcy mogą mieć dobre relacje z urzędem zezwoleń, które często przedłużają się latami. Jednym z powodów dobrych relacji jest to, że wykonawca nie prosi biura o robienie rzeczy, których nie można zrobić.
Żyjemy jednak w świecie społecznym. Liczy się wartość firmy, którą wykonawca wypracował przez lata pracy z urzędnikami odpowiedzialnymi za pozwolenia i personelem, i to jest jeden z powodów, dla których zatrudniasz wykonawcę: kontakty.
- 06 z 10
Chcą, abyś robił zakupy dla kontrahentów
Słowa klienta, które są muzyką dla uszu wykonawcy: „Przeszukałem świat i zdecydowałem się na Ciebie, bo uznałem, że najlepiej pasujesz do mojego projektu”.
Nie, to nie jest kwestia próżności dla wykonawców. Zamiast tego wykonawca chce wiedzieć, że jesteś ustabilizowany i masz pewność, że firma wykonawcy jest najlepsza dla twojej pracy. Zgadywanie po rozpoczęciu projektu nikomu nie pomoże.
- 07 z 10
Opłata narzutowa nie podlega negocjacjom
Te opłaty za przebudowę wykonawcy mogą wydawać się wysokie. Dziesięć procent? A co z 20 procentami? Każda opłata nałożona na i tak już wysoki budżet może wydawać się uciążliwa. Czy powinieneś spróbować targować się o ich honorarium?
Kontrahenci mogą być Twoim sprzymierzeńcem w oszczędzaniu pieniędzy. Wykonawcy, którzy działają profesjonalnie, co opisuje większość z nich, działają w porozumieniu z klientem, a nie wbrew. Tak więc, dzięki wieloletniemu doświadczeniu wykonawcy, wykonawca może pomóc w identyfikacji niezliczonych miejsc, w których można obniżyć koszty.
Ale znaczniki wykonawcy nie są jednym z nich. Jeśli wyobrażasz sobie opłatę jako czystą śmietankę, wiedz, że tylko część trafia do kontrahenta jako dochód osobisty. Wykonawca ma również firmę do prowadzenia, która płaci za firmę.
- 08 z 10
Lubią perfekcjonistów bardziej niż legalnych przeciwników
Czy czujesz, że jesteś uciążliwy, dostarczając wykonawcy jasne, dokładne informacje? Czy boisz się dodać do listy punch, która pojawia się na końcu projektu, z wyszczególnieniem pozostałych elementów do zrobienia?
Nie bój się mówić prawdy. Chociaż żaden wykonawca nie lubi klienta, który jest niegrzeczny, wykonawca chce zająć się prośbami już teraz, na długo przed zakończeniem projektu. Nikomu nie pomagają resentymenty, które narastają i przeradzają się w procesy sądowe. Po prostu bądź uprzejmy i profesjonalny, a wykonawca też.
Przejdź do 9 z 10 poniżej. - 09 z 10
Chcą, żebyś wyszedł z domu
Wykonawca przebudowuje całe piętro. Na pewno możesz mieszkać na drugim piętrze. Czy nie dlatego wynaleziono płyty grzejne i mikrofale. Czy ten blat w łazience nie ma miejsca na kuchenkę mikrofalową?
To prawda, że to twój dom i wykonawca nie każe ci opuścić własnego domu. Ale w przypadku dużych projektów najlepiej dla wszystkich, jeśli nie przeszkadzasz. To kwestia bezpieczeństwa. To kwestia przestrzeni. Im dalej możesz się udać, tym lepiej.
- 10 z 10
Chcą robić interesy
Pomijając prawdy i tajemnice, wykonawca przebudowy chce robić interesy. Najprawdopodobniej wykonawca chce robić interesy właśnie z Tobą. Tak długo, jak masz pracę, w której wykonawca ma doświadczenie, i jesteś wystarczająco łatwy w obsłudze, wykonawca prawdopodobnie będzie chciał kontynuować.
