Pomóż w opracowaniu witryny, udostępniając artykuł znajomym!
Umiejętność napisania listu z przeprosinami jest niezbędna w Twoim życiu biznesowym i osobistym. Po pierwsze, nikt nie jest doskonały. Wszyscy mówimy lub robimy rzeczy, których później żałujemy.
Ważne jest, aby mieć własne błędy i podejmować kroki, aby je poprawić. Pierwszym krokiem jest przeproszenie każdego, na kogo to, co powiedziałeś lub zrobiłeś, mogło mieć negatywny wpływ.
Cel listu z przeprosinami
Po zrobieniu czegoś, co wymaga przeprosin, ważne jest, aby przyznać się do błędu, a następnie pokazać, jak bardzo jest ci przykro. W przeciwnym razie wyglądasz na kogoś, kogo to nie obchodzi lub któremu nie można ufać. Wysłanie listu z prośbą o przebaczenie to pierwszy krok w naprawie twojego związku.
List z przeprosinami do przyjaciela lub członka rodziny
Aby utrzymać przyjaźń lub relację rodzinną, musisz jak najszybciej podjąć działania po zrobieniu czegoś, co może narazić na szwank więź, którą dzielisz z drugą osobą. Nie robienie niczego nie wchodzi w grę, jeśli chcesz przywrócić zaufanie, czy to ze swoimi kumplami, czy w domu z rodziną.
Oto kilka kroków, jak przeprosić znajomego:
- Przyznaj, że nawaliłeś i chcesz przeprosić.
- Wyjaśnij, jak planujesz naprawić sytuację.
- Wyjaśnij, że nie zrobisz ani nie powtórzysz tego ponownie – i miej to na myśli.
- Wyjdź i poproś o przebaczenie.
- Przypomnij przyjacielowi, że cenisz sobie związek.
Przykładowy list z przeprosinami do przyjaciela
Droga Emilio,
Tak mi przykro, że napaściłem się na ciebie o zachowanie twoich dzieci. To było nie na miejscu i teraz zdaję sobie sprawę, że nie mam nic do powiedzenia, co powiedziałem. Chciałbym mieć okazję wynagrodzić tobie i twoim dzieciom, organizując kolejną randkę w moim domu. Obiecuję, że zrelaksuję się i będę cieszyć się wizytą.
Mam nadzieję, że znajdziesz w swoim sercu, aby mi wybaczyć. Twoja przyjaźń jest dla mnie całym światem i nie chcę stracić tego, co mamy. Zadzwonię za kilka dni, ale jeśli chcesz porozmawiać wcześniej, nie wahaj się zadzwonić wcześniej. Chętnie zostawię to wszystko za nami.
Przyjaciele zawsze,
Kaitlin
Przykładowy list z przeprosinami do członka rodziny
Droga Joanno,
Strasznie się czuję z powodu utraty ulubionego szalika. Nie powinienem był go brać bez pytania o pozwolenie na początek i chcę przeprosić i mam nadzieję, że przyjmiesz ten nowy szalik i kartę podarunkową. W przyszłości, jeśli będę chciał coś pożyczyć, najpierw zapytam. Mam nadzieję, że wybaczysz mi moją bezmyślność. Jesteś najlepszą siostrą, na jaką dziewczyna może mieć nadzieję, i chciałbym odzyskać twoje zaufanie.
Miłość,
Amanda
Jak przeprosić w profesjonalnym otoczeniu
Kiedy spędzasz więcej godzin w biurze, sklepie lub innym miejscu pracy, Twoi koledzy i klienci prawdopodobnie zobaczą Cię w najlepszym i najgorszym wydaniu. Po tym, jak popełnisz błąd lub powiesz coś, co powinno było pozostać niewypowiedziane, dobrą formą jest wyznanie i przeprosiny ustnie oraz w liście uzupełniającym.
Zachowaj krótką notatkę, ale pokaż, że masz na myśli przeprosiny. Oto podstawowy zarys profesjonalnych przeprosin:
- Weź odpowiedzialność za swój błąd i przeproś.
- Pokaż, jak planujesz uniknąć popełnienia tego samego błędu w przyszłości.
- Proś o przebaczenie.
- Okazuj wdzięczność swoim współpracownikom i wszystkim, których to dotyczy.
Oto kilka przykładów profesjonalnych listów z przeprosinami:
Przykład 1
Drogi Zespole Projektowym,
Chwilę po tym, jak złożyłem ten niedokładny raport, poczułem się okropnie. Chciałbym przeprosić zespół za mój błąd. W przyszłości sprawdzę każdy raport dwukrotnie i poproszę kogoś innego o sprawdzenie go, zanim przekażę go pani Holcomb. Mam nadzieję, że wybaczysz mi to nieostrożne niedopatrzenie. Doceniam ten zespół i nie chcę ponownie zawieść nikogo z was.
Z poważaniem,
Janice
Przykład 2
Szanowni Księgowi,
Chcę przeprosić za założenie na imprezę niesmacznego kostiumu. Oczywiście nie myślałem jasno, kiedy zdecydowałem się to nosić, bo inaczej wiedziałbym, jak to będzie obraźliwe. Próbowałem być zabawny, ale teraz widzę, że zrobiłem odwrotnie. Proszę wybacz mi, że jestem tak bezmyślny. Szanuję i doceniam każdego z Was i mam nadzieję, że uda mi się odzyskać Wasz szacunek. Zadbam o to, aby porozmawiać z wami wszystkimi indywidualnie, aby zapewnić was, że nigdy więcej nie chcę sprawić, by ktokolwiek z was poczuł się niekomfortowo.
Z poważaniem,
Stan
Czego nie mówić w liście z przeprosinami
Kiedy chcesz szczerze prosić ludzi o wybaczenie, jest kilka rzeczy, których nigdy nie powinieneś mówić. Tutaj jest kilka z nich:
- Nie dawaj wymówek. To osłabia twoje przeprosiny.
- Nie obwiniaj drugiej osoby za swoje czyny lub słowa.
- Nie wspominaj o tym, co zrobiła druga osoba.
- Nie próbuj sprawiać, by twoje działania wydawały się niczym wielkim.
- Nie żartuj z tego, co powiedziałeś lub zrobiłeś.
Daj temu czas
W zależności od wykroczenia, druga osoba lub inne osoby mogą potrzebować trochę czasu, aby ponownie się do ciebie ogrzać. Zaakceptuj to i postaraj się pokazać, że masz na myśli każde słowo w liście z przeprosinami. Zaoferuj drugiej osobie (lub ludziom) przestrzeń osobistą, której potrzebują i bądź cierpliwy. W końcu większość ludzi się pojawi.
